长期WFH:如何使其安全和可持续

大流行的初期已经结束。您随后做出的安全决策可能不再为您服务。现在是时候建立可持续的可见性并控制您的新环境了。

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Tanium

“起初,这是在子弹孔上的创可贴。”

Stephanie Aceves是Tanium的技术客户管理总监,Tanium是统一端点管理和安全解决方案的提供商。

Aceves直接与 ium的客户 推动成功的部署。她为表格带来了两种独特的观点-对客户在其客户中经历的情况有基本的了解 过渡到WFH,以及他们的优先级在过去六个月中如何变化的图片。

这是Aceves学到的。

观念转变:从临时解决方案过渡到长期解决方案

Aceves看着她的客户采用他们的长期数字化转型策略,并急于尽快实施它们。

“很多人都在谈论迁移到云。但是您会看到他们有实现两年,四年,六年计划的目标。” Aceves解释说。 “ COVID-19告诉他们-很快-这是不可行的。如果您想跟上进度,则几乎需要在一夜之间进行这些更改。”

Aceves的客户对这种转变的许多方面感到恐惧。

最重要的是,他们担心将员工从硬化的总部转移到完全分布式的运营环境中会带来安全后果,尤其是当他们花了近5-10年的时间在其网络外围构建安全性时。

一夜之间,该边界及其安全控制消失了。 

“您看着这群分散的劳动力,周围在哪里?” Aceves问。 “您是否在每位员工的房屋周围划一圈?您如何正确保护这些设备的安全性,以使它们能够以不妨碍员工的方式连接到公司的资源,同时利用完全远程的劳动力解决您面临的任何风险?”

Aceves与她的客户不懈地合作,以帮助他们回答这些问题,并在环境迅速变化的情况下保持对环境的可见性和控制力。

“我的工作时间非常长,” Aceves说。 “我们从向客户提供几乎情感上的支持,到告诉客户:'我们现在在这里是要对您的业务进行至关重要的更改,因为对您的组织存在巨大的风险,我们有一种方法可以弄清楚。'”

总体而言,Aceves和她的客户都很成功。他们过渡到一个主要 分布式端点环境。他们保持业务连续性。他们使员工保持正常运转。

但是,为了做到这一点,他们不得不做出一些艰难的决定,这些决定可以满足当下的独特需求,但可能无法满足新常态的持续现实。

如何使大众WFH环境具有可持续性

在大流行初期,Aceves的客户一直在努力平衡转型速度与遵循理想水平的谨慎,政策和程序的需求之间。

Aceves说:“我认为很多人都希望这是一个临时解决方案,并试图采取适当的控制措施以确保当时的相关内容安全,但他们并没有长期考虑。”

自最初的“临时”控制措施实施以来,已经过去了几天,几周和几个月。组织已经将大规模WFH视为其长期运营的可行选择。他们现在正在讨论如何使最初的转变可持续。

正如Aceves所解释的那样,对话必须包含有关如何最好地保护新的分布式环境的基本问题。

“我们看到了对能够支持长期WFH的技术的投资。您看到很多人购买Zoom进行电话会议或Slack之类的协作工作场所。” Aceves解释说。 “但是,如何确保他们在计算机上拥有正确版本的Zoom?您如何确保对它们进行修补,而不会给组织带来任何风险?”

对于Aceves,从长远来看,这些关键问题可以通过采取一些步骤来重新构建 IT卫生 在新的分布式工作环境中。

对于Aceves,安全始于 建立可见度, 更新系统,建立一个 补丁节奏, 关闭已知漏洞并能够在具有 数以万计的远程机器.

这样,组织可以:

  • 主动降低环境风险 通过查看它们的漏洞并快速进行补救,或者对它们周围的威胁实施缓解控制。
  • 授权他们的安全决策者 迅速地从收集当前状态转变为在发生意外时采取行动。
  • 推动适当的补救措施 通过向安全团队提供他们所需的相关法证数据,以及在几秒钟内对事件采取行动的能力。

从根本上说,Aceves认为此刻可以让组织重新围绕网络安全进行有意义的对话,并再次了解其持续的价值。

“网络安全不仅是我们选中复选框所要做的事情。网络安全是我们关心的事情。通过将网络与IT完美融合,我们可以使员工在日常工作中不受任何阻碍,同时仍确保他们的安全。”

深入了解 Aceves的故事,并详细了解当世界呆在家里时发生了什么,请访问 world-at-home.tanium.com.

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