来自匿名人士的IT课:即使是无法无天的团体也需要规则

招募一群无政府主义者,而且-令人惊讶,惊奇-您会陷入无政府状态

匿名者在ISIS上开展的全球网络战-我们最近注意到了 有可能削弱恐怖组织的招募和筹款工作 通过使社交媒体无用的方式,已经遇到了一些结构性问题。通常,它涉及志愿者支持者朝不同方向走去,从而稀释了总体任务。

匿名在ISIS战争中遇到的问题 为企业IT提供了一些很好的课程。 IT等同于违法行为涉及独立的工作组,云,开源和众包。互联网所具有的强大联系和强大的力量可以带来很多好处,但是产生这种强大力量的要素却使其难以控制。

Anonymous的优势在于成功地从全球招募了大量编码员。这些编码员中许多人共有的一个属性是叛逆的性质,一种反权威的观点,而这些属性最初可能使他们对Anonymous感兴趣。感到惊讶,但是,成千上万的无薪人士倾向于抵制规则和指示。

当组织和协调他们的工作以集中于一个方向时,这样的编码人员大军可以是一支庞大的力量。没有它,它就无能为力。那些遵循规则的人所做的一点好处被撤消了,或者至少削弱了正在做自己的事情的人数。

在任何企业中,朝着相同的一致方向,甚至向错误的方向前进的组,几乎总是比以自己的方式前进的不同组更可取。这就是指挥链背后的前提。

几年前,一家大型零售商的IT高管谈到了早期云计算工作的吸引力,并将其称为“狂野西部”。高管高兴地看到这是一个可以进行实验的地方,是超出IT治理规则和规定的实验。

尽管听起来很有吸引力,但流氓IT部门仍必须遵守规则。流氓团队的规模必须有严格的上限,并且流氓工作的持续时间也必须有类似的上限。如 杜鲁门·卡波特(Truman Capote)曾经说过,“法律以外的生活所带来的问题是,您不再受到法律的保护。”

为了进一步扩展企业类比,Anonymous所面临的挣扎与招聘无关。看来,许多新聘的编码人员都具有正确的技能和正确的态度(因为他们似乎讨厌ISIS)。从理论上讲,这对于一个有组织的团队来说应该是一个很好的起点。

但是,即使是愤怒,携带火炬的暴民也需要领导者。问题在于ISIS网站的标签方式不一致。您可能会认为,全球性的恐怖活动至少会保持一致的命名惯例。这导致一些成员关闭与ISIS或ISIS会员无关的网站。这不仅会削弱他们的精力并分散团队注意力,而且还会因无辜站点受到伤害而损害公众支持。

从IT治理的角度来看,启用Internet的团队合作提供的自由和灵活性越多,您控制执行的能力就越小。如果企业IT需要一件事,那就是控制项目。只要您对结果负有责任,而且您确实需要,那么您就需要这种控制权。

这个故事“匿名者的IT课:即使是无法无天的团体也需要规则”最初是由 电脑世界.

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