所谓公民开发商的兴起

对于IT部门而言,充分利用能够进行编码的业务用户的人才是值得的。

领结的复古人与计算机键盘
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当诺亚·克莱(Noah Clay)2013年担任 宾夕法尼亚大学的Quattrone纳米制造设施,他发现其实验室管理软件已过时。

他说,实验室需要一个应用程序,该应用程序应允许大学和外部组织的研究人员注册其凭据并安排实验室设备的工作时间。研究人员需要随时随地通过任何设备访问该应用。

UPenn的IT团队表示,它可以提供这样的应用程序,Clay回忆道,但是当技术人员首先通过其他更高优先级的项目工作时,他将不得不等待大约两年。

因此,克莱起了带头作用。由于他们既无法满足他的需求也无法满足他的预算而解雇了现成的软件和供应商来进行自定义工作,因此Clay考虑部署一个平台,该平台将允许他的员工构建自己的应用程序。

在IT的帮助下,Clay开始工作,在 Mendix应用平台是目前可用的许多所谓的低代码开发平台之一。去年,Clay的15人团队-包括研究人员,研究生和承包商-花了10天时间构建了一个新的基于云的实验室管理应用程序。同时,UPenn IT团队编写了一个应用程序接口,该接口允许大学的硬件与云进行交互。

首席信息官长期以来一直在与之抗衡 影子IT ,其他业务部门对硬件和软件的繁琐未经授权的部署。他们不得不处理那些流氓项目带来的问题,从 危害数据和基础架构安全 创建浪费资源的冗余系统。

但是Clay和他的团队代表了许多人认为影子IT的积极发展。分析师和IT领导者将这些编码为“公民开发人员”的业务人员视为承担了IT所支持和支持的编程任务,但这些任务并非由IT人员驱动,主导或完全依赖于IT人员。支持者说,公民开发人员可以在不增加IT负担的情况下为组织带来技术创新,而IT预算有限且企业范围内的需求已经很大。

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