Mac笔记本电脑不如ASUS,Sony笔记本电脑可靠

After-sale warranty firm says 17% of 苹果's laptops fail within three years

一家提供售后保修的公司今天发布的一项针对30,000台便携式计算机的研究显示,在对9个笔记本电脑制造商进行的多年可靠性调查中,Apple的便携式计算机产品系列排名第四。

SquareTrade, which broke out the warranty claims of its customers by manufacturers, said that 苹果 took the No. 4 spot, behind ASUS, Toshiba and Sony, which held No. 1 through No. 3, respectively.

SquareTrade表示,在两年的时间内,略多于10%的Apple笔记本电脑(该公司销售两条产品线MacBook和MacBook Pro)以某种方式失败了。 SquareTrade补充说,苹果笔记本电脑在三年内的预计故障率是17.4%。

另一方面,华硕,东芝和索尼预测的三年故障率分别为15.6%,15.7%和16.8%。

"It's not really surprising that 苹果's in the middle of the pack," said Vince Tseng, the vice president of marketing at SquareTrade. "What was surprising was that ASUS came out on top."

曾荫权为反对Mac所有者的不可避免的反弹辩护。他说:“我们的研究与已发表的其他研究非常相似。” 消费者报告 特别是。

去年惠普的笔记本电脑出货量超过了其他任何OEM厂商,但在九家制造商中倒数第二,两年失败率超过15%,三年失败率达到25.6%。

SquareTrade基于所有笔记本电脑的故障曲线来确定每个公司的三年预测率,该曲线从第一年到第二年到第三年迅速上升。 SquareTrade在今天的报告中说:“第二年和第三年,故障明显加速。”

在拥有的第一年中,只有4.7%的笔记本因硬件故障而出现故障,但到第二年年底,这一数字翻了一番以上,达到12.7%,然后在三年过去的时候再次跃升至20.4%。

SquareTrade表示,越来越高的故障率不足为奇。曾说:“笔记本电脑的使用率很高。” “人们一直在不停地使用笔记本电脑,笔记本电脑的部件对热很敏感。其二,它们是便携式的并且承受着大量的滥用。其三,它们比大多数其他消费电子设备更复杂。”

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