柏克德将云计算发挥到最大

Google,YouTube,Salesforce和Amazon为Bechtel提供了基于SaaS建模的尖端云计算基础架构和应用程序的基准。

称其为CIO的“干净石板”幻想。

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柏克德的新基准

从NetworkWorld: 柏克德(Bechtel)的Google化

如果我从头开始,我将构建什么样的IT系统来支持我的 business today?

对于大多数IT领导者而言,它们受制于长期的基础架构选择和大量遗留物 系统,只不过是一个客厅游戏。对于盖尔·拉姆莱斯(Geir Ramleth),问题是 为提供企业IT服务的新模型奠定了基础。

Ramleth并不是某个热门新创业公司的IT领导者。他是高级副总裁, 建筑和工程公司Bechtel的CIO成立于110年前 修建美国的西部铁路,后来大放光彩,帮助提升了胡佛 坝。 “我们说,如果我们今天启动Bechtel,我们会以与我们相同的方式来进行IT工作吗? 拉姆莱斯(Ramleth)说,“答案是否定的。”

当Ramleth三年多前第一次问这个问题时,公司 刚刚完成了一项旨在简化IT系统的重大计划,该计划已将成本削减了近30 百分。但是随着Bechtel的项目越来越多地在遥远的地理区域执行 从圣地亚哥到上海的各个地点,其系统可供成千上万的人使用 临时工,客户,甚至竞争对手—拉姆雷斯都知道如何 提供IT服务对于支持公司的复杂,分布式 business model.

从想象中的技术“ tabula rasa”开始,Ramleth从某些方面汲取了线索 与大多数公司IT组织不同,现实中的IT先锋可以利用以下优势 构建他们的技术平台时的实际情况。他成立了 YouTube等公司的高带宽网络实践 Google的标准化服务器方法, 亚马逊的极限虚拟化技术,以及多租户 Salesforce.com的应用程序支持策略等。

结果就是项目服务网络(PSN),这是应用程序大修的基础架构 Ramleth认为Bechtel的技术环境将提供安全,无所不在的, 简化和快速部署任何用户对公司和客户信息的访问 世界各地需要它的人。 Ramleth称他的方法为“ 计算环境” 内部云计算基础架构 内部服务 按需应用。其他人则表示这是IT时代的标志。

“如果您要监督企业IT来关注这些新贵,那么现在真的很流行 谈论他们如何运行成千上万台服务器”,霍华德·鲁宾(Howard Rubin)说, Rubin Worldwide总裁兼首席执行官,以及Gartner高级顾问。 “随着企业IT的发展, 有关虚拟化或大规模标准化的问题,这些年轻的公司会全力以赴 当然。首席信息官开始明智起来,看看他们在做什么。”

老公司 Needs New Tricks

“这不是我们的事。这不是我们的工作。”

那是当拉姆莱斯(Ramleth)与他一同来到柏克德公司管理层时的反应 好主意:基准IT而不是与建筑或工程行业的同行进行比较-或 即使是规模相似的跨国企业,也要与 互联网消费者空间。他们无法立即想象出奉献时间的任何好处 和金钱来模仿在线消费者公司。

花了很多时间和有针对性的营销,以使最高管理层热衷于这个想法。 “我需要 让他们了解我们不想成为Google或Amazon。我们想 了解这些人是如何做的,以便我们可以向他们学习,” explains Ramleth.

到2006年,Bechtel的运营地点比以往任何时候都多。每100名员工中 在退休的美国和欧洲,该公司只能更换60台。“我们必须 追逐世界各地的人才,”拉姆雷斯(Ramleth)说,“这就是我们拥有[公司] 在上海,台北,曼谷,新德里,孟买和华沙设有运营中心。” 当时,拉姆勒斯(Ramleth)发现,访问Bechtel网络的人中有三分之一不是Beechtel 员工,造成巨大的知识产权风险。

这种情况导致了不稳定的IT环境。贝克特尔不仅邀请了所有人 失业人员进入其网络的方式。 IT部署耗时极长:30天的部署时间 支持新的业务项目。那是Ramleth的公司同龄人的问题 可以理解。 Ramleth解释说:“我们不希望我们的项目必须等待我们。” Ramleth知道Bechtel需要一种更快,更简单,更安全的方式来部署和支持IT 应用程序。对于初学者,他需要可以通过Internet交付的应用程序,而不是 Bechtel的Intranet(Ramleth的团队采用的一种方法是为 过去有两个数十亿美元的石油和天然气项目)。但是经过几个月 试图通过重写现有应用程序来解决该问题,Ramleth意识到 更根本的事情必须改变。

重写Bechtel的所有200多个应用程序-其中40%已构建 内部-太疯狂了。 Ramleth说:“这太昂贵了,无法解决所有问题。” 说。 “我们需要摆脱所有使我们到达原地的想法。” 拉姆雷斯说。 “我们必须从基础设施开始。”

为了弄清楚新的IT骨干网是什么样子,Ramleth和他的团队遵循了 钱。 Ramleth采访了风险资本家,并得知他们下注了80% 他们投资的90% 消费者相关技术,其余 一小部分资金用于企业IT。 “如果这就是投资的方向,他们 [消费者技术公司]正在做一些我们必须要注意的事情, 从中学习。”

詹姆斯说,事实上,拉姆里斯(Ramleth)在消费技术领域寻找答案并不罕见。 Staten,Forrester Research首席分析师。当今的IT需求需要新的思维。 他观察到:“ CIO被要求继续减少在IT方面的总支出。” “他们是 还被要求花费更多时间来构建新应用程序并提高灵活性, 做能改变业务的事情。”要做到这一点,必须付出一些努力。“你不能 以与以往一样的方式来管理IT并赋予新的灵活性,”史坦顿说。 “您必须能够在精神上摆脱旧的流程和程序。”

因此,CIO对EDS或 IBM。他们正在寻找Google和其他互联网时代巨头的灵感。消费者 technology focus on 简化,标准化和按需应用 通过云提供 计算为Bechtel和其他公司IT部门如何重新布线提供了一些线索 themselves. (Read 寻找通往云的方法 了解其他IT和业务主管的想法。)

但是,对于大多数企业IT组织而言,迄今为止讨论的话题多于行动, 观察鲁宾。以及企业IT是否赶上了其消费技术同行 在很大程度上取决于IT领导层。 “从历史上看,首席信息官是看门人。 但是,随着IT从“大型机到客户端服务器,再到各地”迁移,Rubin说, “你必须开始打开大门。”

“过去,我们在内部安全环境中编写应用程序, 防火墙,” Ramleth指出。“现在,我们要为旨在用于 Internet,而不是Intranet。”

拉姆莱斯(Ramleth)认为每个人都有一点怪异,他们渴望违抗现状 毫不犹豫地创建下一代IT交付模型。 “我对 因为我坚信我们作为一家公司可以在 通过改变我们提供IT服务产品的方式来实现未来。” Ramleth说。 格言,在恢复社区中很流行:如果您始终如一地做,您将 总是得到你总是得到的。 Ramleth像咒语一样重复它。 “变化太多了 在世界各个方面都接受,事物应该始终是相同的。”

更好的基准

从2006年春季开始,Ramleth和他的团队投入了将近一年的时间来研究 建立了IT基础架构的18家公司,包括一些非消费类公司 和后互联网时代的应用程序。 “我们发现之间存在着巨大的差异 我们的内部指标以及这些人正在处理的指标。” Ramleth说。

YouTube为大众提供视频服务,每兆位网络费用为10到15美元。 Bechtel支付的价格至少是该价格的50倍。一位Google系统管理员正在运行 大约20,000台服务器;柏克德公司只能管理100家,这很普遍 在企业环境中。亚马逊为其个人和企业客户提供存储 每月每演出15美分。柏克德(Bechtel)的炮轰量是该金额的近40倍。 Salesforce.com每年至少四次为其一百万用户升级软件 停机时间,无需培训。 Bechtel甚至无法让所有用户使用相同版本的软件。 (有关Bechtel基准测试结果的更多信息,请参阅 柏克德的新基准)

“如果他们能做到,我们为什么不能做到呢?”拉姆莱斯想知道。

答案提供了PSN的路线图。 YouTube的网络成本较低,因为它 保持高带宽区域附近的位置。 Google不需要数百名员工 运行服务器,因为它们标准化了。亚马逊限制存储 通过确保其服务器的利用率得到充分利用。而且Salesforce.com提供了轻松 升级是因为它在一个位置为100万用户运行了一个应用程序。

Ramleth认为,Bechtel可以做到这一点。他和他的团队想出了一个计划 通过建立新的数据中心来整合这些技术强国的最佳实践 和网络以支持Bechtel中的多租户应用程序。根据Ramleth的计算, 该项目的大部分可以通过重新分配经常使用的资金来支付 用于刷新和维护工作的IT预算。 (Bechtel不会透露多少PSN 转换将要付出代价。)

还有拉姆莱斯(Ramleth),他是挪威人,他喜欢滑雪,赛车,并且曾担任官方 摩托艇速度世界纪录,不浪费时间开始。他说:“我喜欢速度。” 轻描淡写的时刻。

从2002年到2006年,Bechtel的基础设施部门将14个数据中心整合到了 七个(其中六个完全现代化)。 Ramleth几乎启动了PSN计划 紧接着。 2007年,柏克德在美国建立了三个新的标准化数据中心 完全不同的位置-一个在美国,一个在欧洲,另外一个在 亚洲-并开始淘汰刚刚改造的7座。公司拿了 30,000平方英尺的数据中心空间减少到几千个,并完全构建了一个 三个新数据中心之间的新网络。 “过去,我们将网络 数据,” Ramleth说,“但是使用PSN,我们希望将数据带到网络。我们 移近了交通聚集点。”

IT组还整合了其他服务器,使用虚拟化技术将利用率提高到70% 利用率。 (但是,对应用程序进行虚拟化是一个挑战。“随着我们开始做更多的工作, 虚拟化,我们必须对应用程序的设计和开发更加敏感 以及我们如何操作它们。” Ramleth指出。 that later.) Ramleth承认,对于基础架构团队而言,转型非常困难。他强调了 他的团队和他的同事在两次基础架构大修之间的差异。首先 这样做是为了降低运营成本,而且简单明了。 Ramleth说,PSN转换 “旨在改变我们在全球范围内服务业务的方式。” 如今,Bechtel已将其大约50%至60%的用户迁移到了新的 环境。 “我们的总成本是相同的,但是容量要大得多,” Ramleth 说。确切地说是十倍。

服务提供者 Mind-Set

事实证明,基础架构工作很容易。

一旦安装了新的骨干网,Ramleth计划对Bechtel使用最频繁的设备进行认证 新环境的应用程序。做出削减的人将在 软件即服务的方式。那些没有留下来的人会被留下来当雇员和 使用它们的合作伙伴完成了他们的项目。

唯一的问题:外部多租户应用程序模型,它假设是集中式的 对所有用户的应用程序和数据进行管理,显然不适用于Bechtel或其他 large enterprises.

“我们在系统中拥有的信息并不总是我们的。我们可能会处理 具有专有技术信息的合作伙伴,他们不想离开我们 办公场所,” Ramleth说,“如果您必须去SaaS提供商,则可能不再需要 确切知道信息在哪里。”

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