企业上网本:做好准备

确定政策和标准还为时过早

一些观察家认为,企业中的上网本即将问世。不论上网本要花一年还是五年才能在Corporate America上流行,它都应该让IT经理早日做好准备,而不必日后清理一团糟。

请记住,许多IT经理最初拒绝接受PC,后来拒绝接受供企业使用的iPhone。员工要求他们重新考虑并随身携带这些设备。一些人认为,这种情况很可能会在上网本中发挥作用。

波士顿查德威克·马丁·贝利(Chadwick Martin Bailey)市场研究公司副总裁兼技术业务负责人克里斯·尼尔(Chris Neal)表示,他的公司所调查的IT高管“对”上网本是否会严重入侵美国公司这一概念““之以鼻”。在他的公司最近调查的158位IT专业人员中,有25%的人表示上网本很可能仍然是一种消费现象,而有21%的人表示这些设备将广泛地部署在公司中。

到目前为止,大约20%的受访者已经部署了上网本,但是在有限的基础上。”尽管这些设备在公路专业人士中很受欢迎,但“他们没有足够的能力进行本地处理。”他说,由于笔记本电脑的价格通常仅比上网本高出约200美元,因此企业购买者更有可能花更多的钱购买功能更全的机器。

慢慢走

实际上,目前采用上网本的障碍是大公司的规则。惠普公司生产Mini 2140上网本。但是公司发言人说,惠普的内部IT部门不支持或发行上网本。

IT部门的标准异议是围绕上网本的消费者操作系统(大多数情况下为Windows 7简化版),这些操作系统无法连接到公司网络,并且安全性不足。总部位于加利福尼亚州圣何塞的Enderle集团总裁兼首席分析师Rob Enderle建议,有75%的企业制定了政策,要求在新笔记本电脑中使用TPM(可信平台模块)和生物识别技术。这些授权有效地阻止了所有当前上网本的采用。

弗罗斯特(Frost)新兴无线分析师James Brehm&圣安东尼奥市的Sullivan研究了大型公司的几个上网本试点项目,但是他所遵循的项目都没有扩大到更大的部署范围。 “公司绝对不会说,但是IT主管愿意采取新措施来帮助降低成本。上网本的增长与经济的下降相吻合。这创造了大公司关注的市场。”

他的理论是:飞行员还太新,无法真正进入公司IT。

戴尔商用笔记本电脑高级计划经理毛利克·潘迪亚(Maulik Pandya)预测,上网本将占到企业销售额的5%左右,否则本来可以是笔记本电脑。但是恩德勒不同意这一观点,他认为,如果最终用户垂涎三尺,上网本将远远超过这一5%的水平。

Enderle说:“价格低于400美元的小型便携式计算机才是市场。” “便携性和价格点确实毁了笔记本电脑。许多供应商不想建立强大的公司上网本模式,因为他们不想盗版他们的笔记本电脑产品线。”

换句话说,在大多数情况下,企业笔记本电脑的价格仍然远远超过1,000美元,因此,即使在公司自费更换操作系统之后,400美元的上网本也能带来强劲的财务收益。

Enderle说,在适当的时候,任何重要的重要功能(例如TPM和生物识别支持)都会显示在上网本上。 “如果客户去购买大笔订单的上网本制造商并要求TPM或生物识别技术,那么供应商将把这种趋势视为趋势并添加功能。”

进行中的飞行员

这些限制并没有阻止一些早期采用者实施试点项目。达拉斯南部卫理公会大学(SMU)埃德温·考克斯商学院的高级主任兼首席技术师艾伦·格温(Allen Gwinn)表示,明年在SMU的新购买活动将大力发展上网本,而非笔记本电脑。

Gwinn的IT小组为SMU Cox的教职员工和网络基础架构提供支持,但不为学生提供支持。 SMU的每所学校都独立处理自己的技术,Gwinn表示,他是SMU正在进行的唯一上网本试点项目。他正在使用Dell Latitude 2100,主要是因为它的价格标签。

格温说:“我现在有一群使用上网本的'豚鼠'。” “明年,它们将得到更广泛的部署。我们发现笔记本电脑无法满足的上网本用途。”

一方面,小尺寸的上网本为它们带来了相当大的便携性优势。格温说:“其中一位教师去了中国很多。” “我给她一个上网本,装在一个透明的小袋中,这样可以更快地通过机场安全检查。她把它放在以前无法拿起笔记本电脑的地方,因为她把上网本扔到了钱包里,然后才为笔记本电脑的皮箱苦苦挣扎。笔记本电脑再也不会和她一起旅行了。”

公司对上网本的使用仍然参差不齐

根据对158位IT专业人员的最新调查,到目前为止,上网本似乎仍然主要是一种消费现象。在那些正在部署上网本的用户中,大约有一半的人表示,他们已经实现了不到9%的最终用户。

是的,我们目前正在部署上网本-20%

不,我们没有部署上网本,也没有计划这样做-29%

我们没有部署上网本,但计划在明年部署-13%

我们并未部署上网本,但已开始考虑这样做-38%

资料来源:查德威克·马丁·贝利

Endele在他的研究中已经看到了这种结果。 Enderle说:“上网本是为便携性而设计和优化的。” “与笔记本电脑相比,女性更喜欢这五个比一。”

圣路易斯企业移动解决方案的创始人兼首席执行官杰森·阿什顿(Jason Ashton)表示,他的公司正在为圣路易斯的一家大型银行推出100多种上网本,包括戴尔和联想的部门,他不愿透露姓名。阿什顿说,上网本将由销售人员和为主要区域性银行的35个分支机构工作的快递员使用。所有上网本都将提供AT的移动宽带服务&T.

阿什顿说:“所有人都有SIM卡,他们可以像手机一样发短信。”一些客户已加载软电话以接听从办公室转发来的电话,但这不是他的部署准则的一部分。软电话由VoIP软件和耳机组成,可以通过上网本发送和接收电话呼叫。

弗罗斯特的布雷姆&沙利文表示,售出的所有上网本中只有大约10%具有嵌入式移动宽带功能。在这些客户中,只有7%的客户启用了他们的移动宽带。

性能和尺寸:两者都可以令人惊讶

格温说,大多数上网本的性能永远不会赢得奖项,但这对他是可以的。他说,他的用户大部分时间都花在上网本上,用于检查电子邮件,上网和使用Microsoft Office应用程序进行一些轻松的工作。

格温说,但不要低估上网本的功能。一位教职员工想出巨大的SAS模型,并要求它能够处理这些问题并且仍可移植。格温说:“我们找不到足够强大的笔记本电脑供他在家中工作。” “所以我们给了他一台上网本。他使用远程桌面功能连接到他在办公室的台式机。”

上网本可移植性的另一面是设备的尺寸较小。当有人抱怨小屏幕时,SMU的格温只是笑了。人们一直在用iPhone浏览网络,而且屏幕比上网本小得多。”

Ashton一方面向客户展示智能手机,另一方面向客户展示上网本。一起查看,上网本的屏幕和键盘看起来很大。

这个甜蜜的地方非常适合SMU的Gwinn豚鼠之一。 “我们正在使用上网本进行风险管理。我们的消防安全人员不得不携带一台笔记本电脑,因为PDA对于应用程序来说太小了。但是上网本非常适合中间使用。”

操作系统问题

尽管有上网本的拥护者和优势,但大型组织中的IT领导者甚至需要在开始试用之前仔细考虑一些问题。其中的关键是操作系统问题。已经有 一些辩论 Windows或Linux最终将在企业上网本中胜出。但是,无论他们朝哪个方向发展,公司都可能需要做一些事情来替换大多数上网本附带的消费版。

Ashton说,在该银行的试点项目中,Windows XP 家 操作系统正在升级到Windows XP Pro。 “我们将要开始在Windows 7上工作。” Ashton说。当几名IT技术人员将上网本升级到Windows 7时,其余的单元又升级到了Windows XP Pro。该银行使用的Windows主许可证与台式机相同,因此额外费用极少,这也不是Ashton责任的一部分。

拥有Microsoft公司Windows许可证的公司除了使用许可证外,还可以免费替换上网本OS。供应商将收取额外费用,以用XP Pro或Windows 7替换XP 家 。戴尔收取65美元,将Windows 7 Professional或XP Professional SP3放入其上网本。

XP 家 和Windows 7 Starter版本都没有正确的客户端软件来连接到Microsoft的Active Directory。 Linux确实如此,但是尚不清楚大型公司是否会在上网本上采用Linux。

处理安全

安全问题也可以解决。尽管与Ashton合作的圣路易斯银行的安全政策要求在笔记本电脑上提供TPM和生物识别支持,但是当由AT管理时,所部署的上网本被认为是安全的。&T的设备保护和控制应用程序。

“像BlackBerry Enterprise Server管理工具这样的软件,” Ashton说。 “银行通过他们的AT管理所有上网本&就像他们制作智能手机一样,T门户。他们上传策略,找到丢失的设备,并且可以根据需要远程擦除设备。”

对于生物识别迷,新的Lenovo IdeaPad S10-2上网本包括VeriFace面部识别软件,该软件利用内置的网络摄像头进行身份验证。阿什顿说,该银行的联想部门包括VeriFace软件。

SMU的格温(Gwinn)表示,他已获得安全保障。 “我们使用PGP全盘加密,这种加密不需要TPM,而且效果很好。如果有人想要生物识别读取器,则可以使用外部读取器。”

另一种策略是通过首先避免使用操作系统来避免操作系统中的任何安全问题。 DeviceVM使 Splashtop 用于即时计算,并已授权给上网本制造商。 Splashtop包括VMware和Citrix客户端以及浏览器,所有这些都与底层操作系统分离。

Splashtop是基于Linux的预引导操作系统,无需启动Windows,即可运行一些功能。 DeviceVM高级企业市场经理史蒂夫·罗科夫说:“戴尔,惠普和宏cer正在将我们的即时技术应用到今年将要交付的商业产品线中,其中包括一些上网本模型。”

他补充说:“我们正在金融服务业的试点中,将上网本整合到批准的购买清单中。”他说,Splashtop提供的安全层以及试点中使用的上网本的瘦客户端特性,消除了金融服务客户眼中对TPM支持的需求。

罗科夫说:“有些人认为这些更安全。” “如果磁盘出现问题,我们仍然可以启动具有防恶意软件功能的引导前操作系统。根据配置的不同,如果Windows出现故障,您仍然可以上网。”

记住笔记本大战

根据弗罗斯特&沙利文的布雷姆(Brehm):“企业对上网本采取的政策与对笔记本电脑采取的政策相同。”

布雷姆应该知道-即使官方弗罗斯特(Frost),他在办公室也使用上网本&沙利文政策说“没有上网本”。当笔记本电脑需要维修时,他最初开始使用上网本,但现在更喜欢使用较小的机器。

布雷姆说:“过去一年半,我已经购买了三本上网本。” “我的个人Acer上网本被授予工作差异。”

公司在笔记本电脑上的政策,以及在上网本上的政策,涵盖了多个领域,包括防盗,在设备丢失或被盗时防止数据泄露,以及哪些型号允许员工使用。尽管有些公司可能允许员工购买他们选择的设备,但大多数组织仍提供可接受的硬件选项列表。

个人上网本与个人笔记本电脑在遵守公司数据方面遵循相同的规则。分析师指出,如果您的政策要求属于被解雇员工的笔记本电脑在离开场所之前必须先擦除硬盘,则个人上网本应保持相同的标准。

公司将不得不决定如何处理该问题。 “像iPhone一样,您是为员工购买并提供硬件,还是让员工带入自己的硬件并为您的政策写变更?”勃拉姆问。

Enderle建议企业在为时已晚之前要积极主动。 “上网本已经进入公司,通常是一线部门无视政策购买的。IT部门应前往部门并概述哪些模型可以接受,哪些不可接受,以方便将来购买上网本。”

恩德勒说:“如果有人要让你吃点东西,请和厨师谈谈,看看你是否可以使这顿饭变得美味。”

-Johanna Ambrosio为这个故事做出了贡献。

詹姆斯·E·加斯金(James E. Gaskin)在达拉斯(Dallas)地区的家中撰写有关技术的书籍,文章和笑话。请通过[email protected]与他联系。

这个故事“企业中的上网本:准备好”最初是由 电脑世界.

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