虚拟化软件:许可条款无所不在

IT服务公司Dataprise去年在帮助客户进行桌面虚拟化项目时,发现自己正在处理桌面虚拟化's dirty little secret: No one -- including vendors -- seems to know 如何许可 该软件。

Dataprise基础设施服务总监Chris Sousa说,在成功进行了试点之后,Dataprise的客户希望采取下一步措施,并部署700个虚拟桌面。那是麻烦开始的时候。与许多企业一样,客户-光纤电缆的制造商- 企业 同意 微软,但它的IT员工不确定虚拟化环境中所涵盖的内容。 Sousa说,显然微软也不是。他指出,他曾致电该公司反复寻找信息。

他说:“我们会在不同的日子从另一个人那里得到不同的答案。”

Sousa的经历并不罕见。在去年由信息技术研究小组进行的一项研究中, 微软 Windows 据称,许可是人们实施桌面虚拟化的最痛点。 约翰·斯隆,Info-Tech Research Group的首席研究分析师。

微软回应说,它已尝试改善其虚拟化定价政策。最近,这家软件巨头放松了其对虚拟桌面的许可规则,并扩展了从多台计算机访问特定虚拟桌面的权限。 (请参见边栏。)

斯隆说,这些变化是“朝着正确方向迈出的一步”,但他认为微软“并没有像许多人想的那样走得那么远”。例如,尽管新的漫游权限允许用户从公司防火墙外部的设备(例如家用PC或机场服务亭)登录其虚拟桌面,但虚拟桌面仍被许可给特定的公司PC。 Sloan解释说,这意味着用户可能无法从另一家公司的PC(如分支机构的PC)访问其虚拟桌面。

感到困惑了吗?你不是一个人。咨询公司Focus LLC总裁兼首席分析师Barb Goldworm表示,即使进行了所有更改,Microsoft许可“仍然非常复杂,以至于用户甚至经销商都无法理解。”不仅特定的供应商规则令人困惑,而且IT经理还混淆了虚拟化软件(用作连接代理和在后端虚拟机管理程序上运行的虚拟桌面)的许可和实际在该虚拟机上运行的软件的许可。桌面(操作系统和应用程序)。

比任何一家供应商都广泛

但是问题不仅限于微软。所有软件供应商都在某种程度上努力解决此问题。思杰去年秋天推出XenDesktop 4时,从传统模式(并发许可)更改为每个指定用户一个许可。但是客户很快抱怨他们需要更大的灵活性。例如,在某些行业中,多个用户共享同一设备。

思杰产品营销总监卡尔文·许(Calvin Hsu)说,因此思杰迅速为其设备添加了每个设备的许可,并恢复了其虚拟桌面基础架构版本的并发许可。

在某些情况下,IT经理会举手寻找其他选择。当北卡罗来纳州卡里市Crescent State Bank副总裁兼信息系统和技术总监迈克尔·古德曼(Michael Goodman)发现他必须为同一Windows操作系统购买两份许可时-一个用于瘦客户端,一个用于操作系统。服务器上运行的系统-“确实缩短了我的投资回报期。”这是他跳过瘦客户端并使用Pano Logic设备的原因之一,该设备用作连接到操作系统的哑终端,该操作系统在数据中心的服务器上运行。

在另一些情况下,IT经理只是简单地使用它,在不确切知道需要什么许可费用的情况下,真诚地付出了适当的许可费用,这就是Sousa客户所做的。他说:“我们试图成为一个正直的公民,而不是剥夺任何人,但是我们无法获得明确的答案。”

复杂,如税法

大图:虚拟桌面的软件许可非常复杂,令人困惑,在某些情况下还非常昂贵。 “这就像是国税局的税法,”美国国家航空航天局首席工程师戴夫·布赫霍尔兹(Dave Buchholz)说 英特尔公司英特尔IT部门一直在运行一个研究项目,研究台式机和应用程序虚拟化的各个方面。

这个问题是多方面的。像洋葱一样,如果剥掉一层,就会出现另一层。从最根本的角度来看,该问题反映了行业的根本变化:软件与硬件的分离速度比以往任何时候都要快,这主要是由于虚拟化。随着软件供应商应对这种转变,他们正在尝试不同的方法。有些仍然将软件许可证与特定的硬件绑定在一起,有些正在转移到基于用户的许可证,另一些则出售并发用户许可证,还有一些则兼而有之。

最重要的是,桌面级别的虚拟化具有不同的风格,例如虚拟桌面基础架构(VDI),应用程序虚拟化和操作系统流。并且不同类型的许可计划可以适用于不同的口味。此外,任何虚拟化环境中都有许多不同的软件层-操作系统,虚拟化软件本身,应用程序-每个层都有自己的许可要求。

Sloan说,对Microsoft产品许可的困惑尤其使中小型公司感到震惊,因为它们可能没有软件保障计划。 SA和企业协议所涵盖的大型企业有时甚至不需要,也不必跟踪所有细节。

有多大商店应付

软件供应商全球IT基础架构高级副总裁Bill Galinsky CA Technologies于2010年1月启动了内部桌面虚拟化试点项目。到目前为止,他已虚拟化了500个桌面,他希望在一年之内达到公司13,000名员工中的2,000名。

当Galinsky开始试用时,他购买了虚拟桌面的Microsoft VECD许可证。他说:“这是我们早期与微软合作的目标,这不是挑战,这只是(了解)这笔费用是什么。”尽管他知道微软此后已经更改了一些许可政策,但Galinsky表示,他还没有特别知道从7月1日起VECD即将消失,这些权利现在将包含在SA中。他说:“如果(VECD)消失了,我将要求微软退款或退款。”

他说,无论如何,这些更改可能都包含在CA的SA和企业协议中,这些协议实际上出于所有目的而基于用户数量而不是硬件件进行许可。 “在我们的案例中,我们的企业协议的比率约为1到1.27。因此,每个员工都可以运行1.27份操作系统和Mi​​crosoft Office副本。”

肯塔基大学的首席信息官文斯·凯伦(Vince Kellen)在考虑如何在校园内虚拟化约1000个台式机时也面临着价格难题。他说:“获得所需的软件许可是一个挑战。”但是,就他而言,微软和其他大型软件厂商都不是问题。凯伦说,他已经获得了针对学术机构的企业范围合同的保护,但是“一旦我们购买了正常合同之外的其他软件,它就会变得更加困难。”

凯伦说,该大学的一些较小的供应商,尤其是那些销售利基学术和临床应用程序以及专门的数学或统计软件包的供应商,“尽管与合同签订,但工作起来有些困难”。

他希望随着时间的流逝,软件供应商可以找到一种价格便宜的,对桌面虚拟化友好的定价模型-例如,该模型许可并发用户而不是特定的命名用户。 Kellen补充说:“我认为,对于较小的供应商而言,这将是困难的,因为较大的供应商拥有更广泛的软件产品组合,也许还有可以为其提供灵活性的商业模式。”

随着虚拟化的发展和消费类电子产品入侵企业IT,整个软件许可概念正在发生变化。 “随着公司员工开始使用许多不同的设备-智能手机,笔记本电脑, 平板电脑 公司问:“我要买多少张许可证?”布赫霍尔茨说。

电脑世界的经常撰稿人Tam Harbert是华盛顿特区的作家,专门研究技术,商业和公共政策。可以通过她的网站与她联系, TamHarbert.com.

这个故事“虚拟化软件:许可条款使整个领域泛滥”最初是由 电脑世界.

加入以下网络世界社区 脸书领英 对最重要的话题发表评论。
有关:

版权© 2010 IDG通讯,Inc.