企业问责制:会议室中的Windows损坏

我很久以前就听说过,在公共安全圈中说过,如果不修理建筑物中破损的窗户,其余的窗户很快也会被打碎。换句话说,忽视是没有人关心的信号,最终只会引起更多的混乱。

恰当的例子:还记得90年代初Rudy Giuliani能够庆祝纽约市的犯罪率显着下降吗?朱利安尼(Julianii)对“秩序维护”理论进行了测试,该理论在过去的二十年中推动了许多规模较小的社区警务工作,他发出了清晰而明确的信息,即使看似无害的不端行为也不会受到惩罚。他向纽约展示,其警察部队从来没有太忙于打击“真实犯罪”,以至不忽视收费跳线,扒手或涂鸦艺术家。

我确信订单维护的概念可以适用于我们监管业务的方式。但是,我们的私营部门指标不是残破的玻璃或涂鸦,而是期望值不明确,缺乏问责制以及愿意以其他方式看待的指标。然而,股东和雇员“居民”有权期望一个安全,可预测的环境,有时会出现渎职和不良道德卫生的威胁。

想象一下,如果您愿意,请一位特别有才华的软件工程师参与一个具有CEO兴趣和强大财务支持的高可见性项目。对他的旅行进行的例行检查发现,有数月的虚假费用索赔,涉及在酒吧和成人俱乐部招待同事。由于担心使项目脱轨,他的经理告诉审计“已经处理好了”,并只是责骂员工。或者,如果一项调查证实了一名高级财务雇员的明显贪污案,该雇员最终承认多年盗窃案涉及50万美元,该怎么办?管理层拒绝起诉以避免负面新闻,只是在部分赔偿之后才解雇雇员。此后不久,该雇员被另一家类似职位的新天地棋牌雇用。

你问什么大不了?这些不是严重的新天地棋牌犯罪或头版丑闻的实例。股东和新天地棋牌在市场上的地位都没有受到太大损害。特别是在较大的新天地棋牌中,损失在四舍五入中丢失。有人真的受伤了吗?

您要几个名字?我们如何从储蓄和贷款惨败开始呢?我可以具体介绍一下,并提醒您有关阿德菲亚,巴林银行,德雷克塞尔-伯纳姆·兰伯特,安然,环球电讯,泰科和世通的信息。在过去的二十年中,美国企业卷入了众多丑闻和高级别的不法行为。这些只是最近的例子。乍一看,您可能会认为他们是肥猫,对它们的书玩得很快而且很生气他们的问题不是由琐碎的事情引起的。有点像比较银行抢劫案和从图书馆偷书,对吧?

好吧,别骗自己。这些可耻的故事始于破损的窗户,这就是今天这些大新天地棋牌陷入困境的原因。我相信让皮肤成为GameNow的人,没有比知识渊博,能力强的内部人士更大的风险。尽管如此,我们仍然可以忍受沟通最少的业务行为政策,很少或没有背景审查,没有标准的虚拟办公室以及将我们最敏感的业务流程外包给我们所知甚少,毫无头绪的新天地棋牌(在某些国家/地区)的热情认同我们的企业诚信理念。

由于股东的影响和公众对新天地棋牌道德失范的认识日益明显,因此声誉风险是许多董事和紧张的股东关注的焦点。州和联邦立法以及随后的刑事和监管制裁逐步提高了后果的标准。资本市场,股东和公众正确地要求问责制。

董事会成员,董事和一些新天地棋牌管理人员显然正在对日益增长的风头和承担个人责任的能力做出回应,并采取了更为严格的措施,以确保所服务的组织有适当的保障措施和控制措施来识别潜在问题。先前持有的新天地棋牌治理规范正在测试其股东是否足够。新天地棋牌道德和做正确事的文化非常重要。投资者的信心已经受到经济的严重衰退的打击,现在,他们大声地想知道如何在新天地棋牌的财务机会之外审查对新天地棋牌诚信的信任。

做到这一点的一种方法是,以公认的政策为基础,制定一项全面的安全计划,并由高级管理层提供明显支持,并由高效能的CSO领导,后者通过有效的关系管理与企业建立联系。该宪章明确规定了管理控制和保障体系的职责,这些体系可衡量地有助于组织的道德卫生。

首席安全官可以是新天地棋牌治理团队和组织声誉风险管理中的关键角色。但是,我们如何构建程序以建立连接?细节决定成败。

假设您和我都在一个团队中,为我们的组织审查并推荐商业行为政策框架。我们被要求在一套以诚信为核心的既定企业价值观中构建框架。董事长和董事会已明确表示,我们是一家道德新天地棋牌,可以向股东和员工放心,我们将做“正确的事”。

加入该团队后,我会告诉您,您首先不要考虑重罪和轻罪。您不要问顽皮的不当行为和彻底的不良行为之间的区别。核心在于良好的卫生习惯和个人责任感。新天地棋牌在决定对与错时有选择性。如果高管偶尔支付他的费用,这可能会被忽略,但是如果临时雇员或一些小时工这样做,我敢打赌她会心跳加速。

但这不应该是关于大人物和蓝领,墙上的牌匾以及关于价值观的言论。这是一种文化,在这种文化中,正确做事的责任感就是做事的方式。期。

当然,它听起来很吸引人,而且很容易说出来。但这很难实现。

为了使诚信成为新天地棋牌文化的基石,您需要制定明确的业务案例。这始于常识性的接受,即没有股东,客户和员工的信任,就不会有生意。换句话说,信任具有经济意义以及无私的值。最终,谁负责设定道德行为标准?要在各个新天地棋牌窗口中查找破碎的窗格?

当然,最重要的是董事会和首席执行官,他们共同定下基调,并在每一个机会中强化价值观。他们表现出对日常业务行为中诚信的承诺。策略基础结构成为业务行为的不变参考点。

我的新天地棋牌在其Intranet上发布了30多种核心业务行为政策,并在新天地棋牌的各个组成部分中提供了许多相关的,更多的技术政策。该计划中的关键要素是各种经理培训和发展计划中的模块。

当地的业务主管,最好是一线经理,也得到了报酬,以了解邻居并在街道上工作。他成为文化和行为模式的代理人。给我看一个展示错误价值观的经理,我将保证他的工作组还会遇到其他与安全有关的问题。

一线经理到来后,便组成了一支治理,监督和管理资源团队安全,审计,道德,合规,法律,人力资源,财务和其他处于独特地位的人员,可以看到异常情况,控制中的失败或缺陷,各种事件的教训,改进的机会以及向管理层的反馈。

一旦员工看到管理层对确保他们的担忧得到保护的流程,程序和保障体系的承诺,您将开始看到订单已恢复。安全,法律和人事部门是完整性基础架构要素的关键。

一旦点点滴滴,您就会开始意识到并不是生产中有一个坏人,而是他有一个坏经理来设定一个坏行为标准,这首先会造成问题。

而且不止于此。那位经理的经理为什么没有意识到这个新出现的问题?在出口面试中,在日常互动中,人力资源在哪里?内部审核如何?内部重大事件发生后,将层剥离回去时,到处都会发现证据。验尸必须找到根本原因,以便您注定不会重复这些错误。

如果CSO与治理同僚之间有着独特的联系,并且可以适当地接任高层管理者,那么他可以将多部门调查结果中的不同部分放在一起,并最终获得内部风险动态的图片,这是其他地方所没有的。您可能会说,公民社会组织有消除合理拒绝的手段。

有效连接的公民社会组织可以鸟瞰这些以及其他不同的企业卫生数据。它们连接了其他人甚至看不到的点。因此,它们对于企业诚信至关重要。如果CEO和其他高级管理人员希望对新天地棋牌战略产生积极影响,则需要为这种观点留出空间。

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